Todavía no he recibido mi pago

Para garantizar el pago en el mismo día, los Cargadores deben liberar sus Birds:

1) Entre las 4:00 y 7:00
2) Con al menos un 95 % de batería

Si bien los pagos se inician el mismo día, pueden tardar de 1 a 3 días en procesarse y aparecer en la cuenta bancaria.

Puedes experimentar un problema con el pago si uno o ambos requisitos anteriores no se cumplen. No cumplir con estos requisitos puede resultar en la obtención de un pago parcial. 

Si no has recibido el pago después de 3 días hábiles, envía una solicitud y uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo. 

Nota: Los Birds liberados el viernes, sábado y domingo o fiestas tardan de 1 a 3 días hábiles en procesarse y aparecer en tu cuenta, y pueden no aparecer hasta el siguiente lunes-miércoles.

 

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