Si encuentras un Bird con la identificación o el código QR eliminado, comprueba si hay una pegatina en la parte inferior del Bird cerca de la pata de cabra. Envíanos una imagen clara de esa pegatina, específicamente la que tiene el número de serie, que debería estar a la izquierda, y uno de nuestros agentes identificará el Bird.
Nota: Si no hay número, código QR o número de serie en la base del Bird, ¿puedes enviarnos una captura de pantalla del Bird seleccionado en tu mapa del Cargador (con los dos primeros números del Bird) y tu ubicación actual o las coordenadas. De esta manera, un agente podrá proporcionarte la identificación del Bird para capturarlo.