Fälligkeitszeit und überfällige Birds

Wie du weißt, besteht ein wichtiger Teil deiner Aufgabe als Charger darin, voll aufgeladene Birds jeden Morgen vor 7:00 Uhr freizugeben. Wenn du dir die Liste „Meine Aufgaben“ ansiehst, kannst du leicht erkennen, wann deine Birds aufgeladen und freigegeben werden sollten. Alle Birds, die nach der zugewiesenen Fälligkeitszeit von 7:00 Uhr morgens noch nicht freigegeben sind, werden „Überfällig“ und automatisch gesperrt.

 

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Was ist mit „Fälligkeitszeit“ gemeint?

Wenn du einen Bird erfasst, wird eine Fälligkeitszeit berechnet, zu der der Bird freigegeben werden muss. Die berechnete Zeit basiert auf dem Zeitpunkt, an dem der Bird erfasst wurde, und der Batteriekapazität. Du findest die Fälligkeitszeit eines jeden Birds in der Liste „Meine Aufgaben“ im Charger-Modus.

 

Warum habe ich einen überfälligen Bird?

Wenn du deinen Bird nicht vor der zugewiesenen Fälligkeitszeit von 7:00 Uhr morgens freigegeben hast, wird der Bird in der Liste „Meine Aufgaben“ als überfällig angezeigt. Der überfällige Bird muss zuerst freigegeben werden, bevor du weitere Birds erfassen kannst.

 

Warum kann ich keine Birds erfassen?

Überprüfe die Liste „Meine Aufgaben“ im Charger-Modus. Wenn du überfällige Birds hast, musst du diese zuerst in einem Nest freigeben, bevor du weitere Birds erfassen kannst.

 

Warum ist mein überfälliger Bird gesperrt?

Birds, die nicht rechtzeitig freigegeben werden, werden automatisch gesperrt. Ganz nach dem Motto „Der frühe Vogel fängt den Wurm“ musst du deine Birds vor 7:00 Uhr morgens freigeben.

 

Werde ich für überfällige Birds trotzdem bezahlt?

Ja, du wirst für Birds, die du voll aufgeladen hast, bezahlt, auch wenn sie überfällig sind. Deine Einnahmen für Birds, die nach der zugewiesenen Freigabezeit von 7:00 Uhr morgens freigegeben wurden, können jedoch um bis zu 50 % reduziert werden.

 

Ich kann meinen Bird nicht rechtzeitig freigeben. Was soll ich tun?

Wir wissen, dass es manchmal Situationen gibt, in denen man die Birds nicht rechtzeitig abstellen kann. Kontaktiere unser Support-Team unter Hilfe in der App und wir besprechen die Situation mit dir.

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