Jeg fandt en fejl i min App

Fejlfindingstrin

Hvis du støder på en fejl i din app, vil vi bede dig om, at du først prøver følgende fejlfindingstrin:

* Sørg for, at din app er opdateret
* Luk appen, og åbn den igen
* Slet din app, og download den igen
* Sørg for, at wifi er slået fra, og at din Bluetooth er tændt

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte vores supportteam med følgende oplysninger for hjælp:

* Placeringen af fejlen
* Forklaring af det problem, fejlen forårsager
* Skærmbillede af fejlen
* Hvilket operativsystem din enhed er (iOS eller Android)

Du kan kontakte vores team med disse oplysninger ved at vælge "indsende en anmodning" nedenfor.

Var denne artikel en hjælp?

Have more questions? Submit a request / issue